Technical support

Пропажа предметов из инвентаря
  • При обращении в службу поддержки компании «PlayFlock» при возникновении вопросов, связанных с пропажей какого-либо игрового контента Вам необходимо:

    1. Указать название приложения, в которое Вы играете;
    2. Указать социальную сеть, в которой находится данное приложение;
    3. Указать пропавшую вещь;
    4. Указать точную дату пропажи;
    5. Примерное время пропажи;
    6. Указать ID вашей учётной записи в приложении.
    7. Прислать лог из игры (Игровой лог), если невозможно указать ID.

    Адрес электронной почты для обращения - support@playflock.com

    Внимание!  В первую очередь служба поддержки компании «PlayFlock» рассматривает те запросы, которые оформлены в соответствии с указанным здесь образцом.

    Внимание! В случае публикации недостоверной информации о пропаже какой-либо вещи, которой у Вас никогда не было - вы будете пожизненнозабанены !

    Благодарим за обращение в службу поддержки компании «PlayFlock»
This discussion has been closed.
← All Discussions