Technical support

Решение проблем загрузки игры
  • Playflock Support February 7
    При возникновении проблем с загрузкой приложения попробуйте выполнить следующие действия:

    1. Перезагрузить страницу Вашего браузера;
    2. Почистить кэш Вашего браузера (Чистка кэша);
    3. Установить новый браузер (наиболее рекомендуемый - Google Chrome);
    4. Переустановить Adobe Flashplayer;
    5. Указать ID вашей учётной записи в приложении.
    6. Прислать скриншот, изображением проблемы.
    7. Прислать лог из игры (Игровой лог).

    Адрес электронной почты для обращения - support@playflock.com

    Внимание! 
    В первую очередь служба поддержки компании «PlayFlock» рассматривает те запросы, которые оформлены в соответствии с указанным здесь образцом.

    Благодарим за обращение в службу поддержки компании «PlayFlock»
This discussion has been closed.
← All Discussions