Technical support

Незасчитанные в игре платежи
  • Playflock Support February 7
    При обращении в службу поддержки компании «PlayFlock» по вопросам оплаты Вам необходимо:

    1. Указать название приложения, в которое Вы играете;
    2. Указать социальную сеть, в которой находится данное приложение;
    3. Указать количество голосов переведенных в это приложение;
    4. Указать точную дату перевода голосов;
    5. Указать примерное время перевода;
    6. ID вашей учётной записи в приложении.
    7. Прислать лог из игры (Игровой лог), если невозможно указать ID.

    Адрес электронной почты для обращения - support@playflock.com

    Внимание! Служба поддержки компании «PlayFlock» рассматривает только те вопросы, которые связаны с переводом голосов в виртуальную валюту наших приложений.

    Внимание! При возникновении проблем во время покупки самих голосов - нужно обращаться в службу поддержки той социальной сети, голоса которой Вы пытались купить!

    Внимание!  В первую очередь служба поддержки компании «PlayFlock» рассматривает те запросы, которые оформлены в соответствии с указанным здесь образцом.

    Внимание! В случае публикации недостоверной информации о голосах, которых у Вас никогда не было - вы будете пожизненно забанены!

    Благодарим за обращение в службу поддержки компании «PlayFlock»
This discussion has been closed.
← All Discussions